Hablar claro y despacio
Para comunicarte, deberás emplear un vocabulario sencillo, utilizando frases cortas y, repite alguna palabra si fuese necesario.
Mantén un contacto visual
La conversación deberá ser cercana, asegurando siempre el foco de atención y evitando cualquier espacio ruidoso.
Utilizar el humor
Haz bromas siempre y cuando puedan entenderlas y no genere una situación confusa. El objetivo es sacarles una sonrisa.
Respeta su tiempo para responder
Si sientes que ha perdido el hilo de la conversación, ayúdale, recuérdale lo último de lo que habéis hablado.
Intenta que participe en la conversación
Muchas veces la pregunta «¿me entiendes?» sirve para asegurarte de que está comprendiendo la conversación.
No te enfades ni discutas
Si hay algo que no entienda, ten paciencia y si es necesario, explícalo con otras palabras. Evita en todo momento que aumente su alteración.
