Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, se informa al usuario que los datos personales que facilite a través de esta página web serán tratados por Dia Actiu Centres de Dia S.L, con CIF B67529578 y domicilio en Avinguda Diagonal, Nº 529 – 1º2ª, 08029, Barcelona, correo electrónico alejandro@dia-actiu.com.  

Los datos personales que se recaben a través de los formularios de la web serán tratados con la finalidad de atender y gestionar las solicitudes realizadas por los usuarios, así como de proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por el centro, incluyendo servicios asistenciales y educativos dirigidos tanto a personas mayores como a menores. Asimismo, los datos podrán ser utilizados para la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación establecida, así como para el envío de comunicaciones informativas relacionadas con los servicios del centro, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

En el marco de la prestación de servicios, y especialmente en aquellos dirigidos a personas mayores o menores, podrán tratarse datos especialmente protegidos, en particular datos relativos a la salud, cuando sean necesarios para garantizar una adecuada atención, seguridad y bienestar de los usuarios. Dicho tratamiento se realizará en base al consentimiento explícito del interesado o de sus representantes legales, así como cuando resulte necesario para la ejecución del servicio contratado.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, mientras se mantenga la relación con el usuario. Una vez finalizada, los datos permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos antes de su supresión definitiva.

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros sin el consentimiento del interesado, salvo en aquellos casos en los que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la correcta prestación del servicio. En este sentido, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, centros sanitarios, profesionales médicos, compañías aseguradoras u otros organismos relacionados, cuando resulte necesario para garantizar la adecuada atención del usuario o la gestión de servicios vinculados.

Asimismo, el centro podrá utilizar aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, con la finalidad de mantener comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del centro, actividades, avisos o incidencias, limitándose siempre a la gestión de la relación existente. El usuario podrá oponerse en cualquier momento a este canal de comunicación o solicitar medios alternativos.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso contrario, el responsable no podrá garantizar la correcta gestión de los datos ni responder de su inexactitud.

 

Derechos de los interesados

 

El titular de los datos personales tiene derecho a:

 

  • Obtener confirmación sobre si el Responsable está tratando los datos personales que les conciernan, o no.
  • Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente el Responsable los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
  • En determinadas circunstancias, en virtud del derecho de portabilidad, los interesados tendrán derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y transmitirlo a otro responsable.

 

El titular puede ejercer sus derechos:

  • Mediante escrito dirigido a Avinguda Diagonal, Nº 529 – 1º2ª, 08029, Barcelona, referencia “Protección de Datos”.
  • Mediante correo electrónico a la dirección alejandro@dia-actiu.com indicando en el asunto “Protección de Datos”.  

Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.