Nuestro centro de día en Barcelona
En nuestro centro de día fomentan un clima de entendimiento y colaboración activa de todo el personal, haciéndolos partícipes de los objetivos últimos de esta.
Desarrollamos normas y procedimientos para garantizar la igualdad de género tanto en oportunidades como en el trato recibido en el centro.
Además, disponemos de un proceso de gestión de la calidad, que engloba a todos los ámbitos de esta, asignando uno/a responsable y apoyo técnico y material para conseguir los objetivos. Esto nos permite identificar, analizar, implantar y corregir oportunidades de mejora en todos los ámbitos profesionales.
Estudiamos y analizamos la satisfacción de las personas, garantizando la realización de encuestas sistemáticas y periódicas o utilizando otros sistemas de análisis de la satisfacción, garantizando lo “feed-*back” o retroalimentación de los agentes implicados. También realizamos reuniones periódicas de seguimiento con profesionales, usuarios/se, familias y comunidad para conocer el grado de satisfacción de los usuarios de nuestro centro.